Conditions générales de vente (CGV) de Parfumoase.ch


1. Portée

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées par les consommateurs via la boutique en ligne Parfumoase.ch , exploitée par Parfumoase, Zedernstrasse 4, 9404 Rorschacherberg.

2. Partie contractante

Le contrat d'achat est conclu avec Parfumoase.ch , Zedernstrasse 4, 9404 Rorschacherberg, Suisse. Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez nous contacter par e-mail à : info@ parfumoase .ch .

3. Offre et conclusion du contrat

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre ferme, mais une invitation à commander. En cliquant sur le bouton « Commander avec paiement », vous soumettez une offre ferme d'achat des produits contenus dans le panier. Le contrat d'achat n'est conclu que lorsque nous acceptons votre commande en vous envoyant une confirmation de commande par e-mail.

4. Prix et conditions de paiement

Tous les prix indiqués sont en francs suisses (CHF)

Les modes de paiement suivants sont disponibles :

  • carte de crédit
  • Twint
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Paiements Shopify

Le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat.

5. Livraison et expédition

Nous livrons uniquement en Suisse et au Liechtenstein. Les commandes reçues avant 15h00 seront expédiées le jour même et généralement livrées le jour ouvrable suivant. L'adresse de livraison doit correspondre à l'adresse de facturation.

6. Droit de rétractation

Vous avez le droit de retourner les marchandises dans les 14 jours suivant la réception, à condition qu'elles soient dans l'emballage d'origine non ouvert. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous envoyer un message écrit à info@parfumoase.ch .

Frais de retour : Le client prend en charge les frais de retour de la marchandise.

7. Garantie

Les dispositions légales en matière de garantie s'appliquent. Les réclamations et réclamations pour défauts peuvent être envoyées par écrit à info@parfumoase.ch .

8. Responsabilité

Nous sommes responsables sans limitation en cas d'intention et de négligence grave. En cas de négligence légère, nous ne sommes responsables que des dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé ainsi que de la violation d'obligations contractuelles essentielles. La responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat.

9. Réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.

10. Protection des données

Vous trouverez des informations sur le traitement de vos données personnelles dans notre politique de confidentialité .

11. Loi applicable et lieu de juridiction

Le droit suisse s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Le lieu de juridiction est Rorschacherberg, Suisse.


En janvier 2025